Hotel Casona del ValleHospitalidad cerca de todoReservarPolíticas para una estancia clara y bien coordinada.
Las condiciones específicas de una reserva realizada por Booking.com, Airbnb, Expedia u otra plataforma prevalecen cuando difieren de estas referencias generales.
Llegada y salida
El horario histórico de check‑in es de 3:00 p. m. a 8:00 p. m. Las llegadas posteriores se coordinan mediante self check‑in; después de las 10:00 p. m. el pago pendiente debe validarse antes de entregar instrucciones privadas o códigos. El check‑out histórico es a las 11:00 a. m.
Cancelaciones
Como referencia general, la cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la llegada; después puede aplicarse el cobro de una noche. En reservas de plataformas externas se aplican las condiciones mostradas en la reserva.
Pagos
Los medios preferidos son tarjeta, enlace oficial o SINPE. No solicitamos información completa de tarjetas. Cuando el huésped reporta un pago, se solicita el comprobante y se verifica antes de confirmar acceso o instrucciones privadas.
Servicios
El hotel no ofrece desayuno; los huéspedes pueden utilizar la cocina compartida. La lavandería tiene costo. Mascotas, cama adicional, parqueo y demás condiciones especiales deben confirmarse para la reserva concreta.
Privacidad
Los datos proporcionados se utilizan únicamente para responder consultas, gestionar reservas, pagos, estadías, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio. Los proveedores de pago procesan la información financiera bajo sus propias políticas.